29.3.26

Avianca emprende acciones legales contra influencer por comportamiento disruptivo en pleno vuelo


Avianca emprenderá acciones legales contra el influencer colombiano Yeferson Cossio por un comportamiento inapropiado en un vuelo Bogotá-Madrid.

La aerolínea decidió iniciar un proceso legal debido a que el creador de contenido habría activado dentro de la cabina un artefacto que generó un olor químico, lo que obligó a la tripulación a intervenir de inmediato.

Qué ocurrió en el vuelo AV46 de Bogotá a Madrid

El hecho se registró durante la madrugada del 11 de marzo, cuando la aeronave sobrevolaba el océano Atlántico, en un punto del trayecto en el que no era posible realizar un aterrizaje inmediato debido a la distancia con el aeropuerto más cercano.

Según Avianca, el objeto habría sido utilizado como parte de una broma para grabar contenido destinado a redes sociales. La empresa indicó que el pasajero se grabó mientras accionaba el artefacto, con el objetivo de provocar reacciones entre los demás viajeros.

Avianca canceló el trayecto de regreso del influencer

Avianca indicó que, tras el incidente en el vuelo AV46, dio por terminado el contrato de transporte de Yeferson Cossio y canceló su trayecto de regreso. El hecho ocurrió a bordo de ese vuelo, que cubría la ruta Bogotá-Madrid.

Por qué la aerolínea considera grave este comportamiento

Para la aerolínea, la situación representó un riesgo para la seguridad y el bienestar de los ocupantes, especialmente por tratarse de un entorno cerrado con sistema de presurización y recirculación de aire.

El comportamiento del influencer habría sido considerado una acción disruptiva, que en algunos países se sanciona con multas o impedimentos de embarque.

En qué normas se ampara Avianca para sancionar el caso

Avianca señaló que la decisión se ampara en las letras a), d) y h) del numeral 8.6 de su contrato de transporte, disposiciones que contemplan medidas frente a conductas que afecten la seguridad, la comodidad, el orden y la disciplina a bordo.

“Avianca rechaza de manera categórica cualquier comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de su operación y que comprometa la experiencia a bordo de los clientes y del personal de servicio”, manifestó la compañía.

El influencer no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre la sanción ni sobre el anuncio de acciones judiciales. Tampoco se ha difundido públicamente el contenido completo que habría sido grabado durante el vuelo.

Avianca pide endurecer sanciones contra pasajeros disruptivos

Avianca también hizo un llamado al Congreso de Colombia y a las autoridades para que continúe el trámite del Proyecto de Ley 153 de 2025, una iniciativa que busca endurecer las sanciones contra pasajeros disruptivos y fortalecer la protección del personal aeronáutico.

La propuesta contempla multas más altas, listas de pasajeros sancionados y la posibilidad de exigir responsabilidades económicas por afectaciones operativas, como desvíos o aterrizajes forzados. En los casos más graves, incluso prevé sanciones de carácter penal, así como una mayor articulación entre aerolíneas, autoridades y la Aeronáutica Civil para su aplicación.

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